Telefonická technická podpora

Telefonický hovor.

Technik: „Pane, to se něco pálí ve zdroji vašeho počítače.”
Zákazník: „Vsadím se, že je nějaký příkaz do AUTOEXEC.BAT, který to vyřeší.”
Technik: „Tenhle problém ale nevyřeší žádný software, pane.”
Zákazník: „Ne, ne, vím, že se tam něco dává... nějaký příkaz... možná to přijde do CONFIG.SYS...”

Po chvíli podobné konverzace:

Technik: „Tak dobře. Nesmíme to říkat, ale v některých verzích DOSu je skrytý příkaz, který můžete použít. Potřebujete upravit AUTOEXEC.BAT a na poslední řádek přidat C:\DOS\NOSMOKE a pak restartovat počítač.”

Pauza.

Zákazník: „Z počítače se stále kouří.”
Technik: „Domnívám se, že byste měl zavolat na podporu Microsoftu a požádat je o patch na NOSMOKE.EXE.”

O čtyři hodiny později zavolal znovu.

Technik: „Zdravím vás, pane, co váš počítač?”
Zákazník: „Volal jsem Microsoftu a tam mi řekli, že můj zdroj je nekompatibilní s jejich NOSMOKE.EXE a že potřebuji nový. Tak se chci zeptat, jak rychle mi ho můžete vyměnit?”